Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събираме през battery-buddy.com, защо ги събираме, колко ги пазим и какви права имате върху тях. Написана е така, че да отговаря на Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, ОРЗД) и на Закона за защита на личните данни.

I. КОЙ ОБРАБОТВА ДАННИТЕ ВИ

Администратор на личните данни е:

Раев Диджитал ЕООД, ЕИК 207434777, регистрирано по ЗДДС с номер BG207434777, със седалище и адрес на управление: България, гр. Попово, бл. 10, вх. А, ет. 5. Представител: Павел Раев.

Данни за кореспонденция: [email protected], телефон 0877 720 208, понеделник до петък от 10:00 до 14:00 ч.

Дружеството не е задължено да назначава длъжностно лице по защита на данните. По всички въпроси, свързани с личните Ви данни, пишете на посочения имейл.

II. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ И ЗАЩО

Поръчка на стока

За да изпълним поръчка, ни трябват име и фамилия, телефон, адрес за доставка и електронна поща. Без тях договорът не може да бъде изпълнен: куриерът няма къде да достави пратката, а ние нямаме как да Ви потвърдим поръчката.

Основание: изпълнение на договор, по който сте страна (чл. 6, § 1, буква „б“ от ОРЗД).

Издаване на документи и счетоводство

Данните от поръчката попадат и в счетоводните документи, които сме длъжни да издадем и да съхраняваме. Ако поискате фактура на дружество, обработваме и данните на дружеството и на лицето, което го представлява.

Основание: спазване на законово задължение (чл. 6, § 1, буква „в“ от ОРЗД) по Закона за счетоводството и данъчното законодателство.

Формуляр за връзка

Формулярът на страница „Контакти“ иска име, електронна поща, телефон, тема и съобщение. Ползваме ги само за да Ви отговорим.

Основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, съответно наш легитимен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, § 1, букви „б“ и „е“ от ОРЗД).

Потребителски профил

Ако си създадете профил, съхраняваме електронната Ви поща, паролата в криптиран вид и историята на поръчките Ви.

Основание: изпълнение на договор и Ваше съгласие (чл. 6, § 1, букви „б“ и „а“ от ОРЗД).

Гаранция, връщане и рекламация

При рекламация или отказ от договора обработваме данните от поръчката, описанието на случая и данните за банковата сметка, по която възстановяваме сумата.

Основание: изпълнение на договор и законово задължение по Закона за защита на потребителите.

Технически данни

При посещение уеб сървърът записва IP адрес, вид на браузъра и устройството, дата и час на заявката. Тези записи служат за сигурността и за отстраняване на повреди.

Основание: наш легитимен интерес да поддържаме сайта работещ и защитен (чл. 6, § 1, буква „е“ от ОРЗД).

III. БИСКВИТКИ

Бисквитките са малки файлове, които сайтът записва в браузъра Ви.

Задължителни бисквитки. Без тях сайтът не работи: те помнят съдържанието на количката, състоянието на влизане в профил и избора Ви за бисквитките. Те се записват на основание легитимен интерес и не подлежат на съгласие.

Аналитични и маркетингови бисквитки. Към момента сайтът не зарежда аналитични или рекламни скриптове. Механизмът за съгласие обаче е налице и по подразбиране е в положение „отказано“. Включим ли такъв инструмент, той ще се зарежда само след Вашето изрично съгласие, дадено през управлението на бисквитките.

Съгласието си можете да оттеглите по всяко време от връзката „Управление на бисквитките“ в подвала на сайта, както и като изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.

IV. НА КОГО ПРЕДАВАМЕ ДАННИ

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за техни цели. Споделяме ги само с обработващи, които ни помагат да изпълним поръчката, и то в необходимия обем:

Куриерска фирма — име, телефон и адрес за доставка, за да Ви достави пратката и да събере сумата при наложен платеж.
Доставчик на платформата и хостинга — Creativiso Xpress, който поддържа сайта и базата данни.
Счетоводна кантора — данните в счетоводните документи.
Компетентни органи — когато закон ни задължава да предоставим информация.

Сайтът зарежда шрифтове от Google Fonts. При това зареждане IP адресът Ви става известен на Google LLC. Ако не желаете това, блокирайте външните шрифтове от настройките на браузъра си.

Не извършваме прехвърляне на данни към държави извън Европейското икономическо пространство извън описаното по-горе.

V. КОЛКО ВРЕМЕ ПАЗИМ ДАННИТЕ

Данни от поръчка и счетоводни документи — 11 години от началото на годината, следваща годината на отчетния период, съгласно Закона за счетоводството.
Съобщения от формуляра за връзка — до 12 месеца от последната кореспонденция.
Данни в потребителски профил — докато профилът съществува. Изтриете ли го, изтриваме и тях, освен данните, които сме длъжни да пазим по закон.
Технически записи на сървъра — до 12 месеца.

След изтичане на срока данните се изтриват или се анонимизират необратимо.

VI. ВАШИТЕ ПРАВА

По отношение на личните си данни имате право:

на достъп — да получите потвърждение дали обработваме Ваши данни и копие от тях;
на коригиране — да поправите неточни или да допълните непълни данни;
на изтриване — да поискате заличаване, когато вече няма основание да ги пазим;
на ограничаване на обработването в случаите по чл. 18 от ОРЗД;
на преносимост — да получите данните си в машинночетим формат или да поискате да ги прехвърлим на друг администратор;
на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Правата се упражняват с искане на [email protected]. Отговаряме в срок до един месец от получаването. При сложно или многобройно искане срокът може да бъде удължен с още два месеца, за което ще Ви уведомим.

Ако смятате, че обработваме данните Ви неправомерно, имате право на жалба до надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, телефон 02 915 3518, електронна поща [email protected], интернет страница www.cpdp.bg.

VII. СИГУРНОСТ

Връзката със сайта е криптирана. Достъпът до данните е ограничен до лицата, на които той е нужен, за да изпълнят поръчката Ви. Паролите се съхраняват само в криптиран вид.

VIII. АВТОМАТИЗИРАНО РЕШЕНИЕ И ПРОФИЛИРАНЕ

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които да Ви засягат съществено.

IX. ДЕЦА

Сайтът не е предназначен за лица под 16 години и не събираме съзнателно техни данни.

X. ПРОМЕНИ

Тази политика може да бъде променяна. Актуалната версия е винаги достъпна на този адрес. При съществена промяна ще Ви уведомим на видно място в сайта.